וואָס איז אַ פּאַציענט זאָרגן קאָאָרדינאַטאָר?

ווען איר טראַכטן וועגן גיביקייַט באַהאַנדלונג, איר יוזשאַוואַלי נאָר טראַכטן וועגן דער ראָלע פון ​​דער קאָנסולטאַנט, אָבער אַקטשאַוואַלי עס נעמט אַ גאַנץ מאַנשאַפֿט פון גיביקייַט עקספּערץ צו העלפן איר דערגרייכן דיין חלום פון פאָטערשאַפט און מיר וועלן צו געבן זיי אַלע די ווונדערלעך דערקענונג אַז פאַרדינען !

הייַנט מיר לערנען וועגן די ראָלע פון ​​אַ פּאַציענט זאָרגן קאָאָרדינאַטאָר און וואָס זיי שפּילן אַזאַ אַן ינסטרומענטאַל ראָלע אין דיין גיביקייַט נסיעה. מיר גערעדט צו באַבס, איינער פון די פּאַציענט זאָרגן קאָאָרדינאַטאָרס ביי Clinica Tambre אין ספּאַין און זי געבעטן צו דערציילן אונדז וועגן איר ראָלע אין דער קליניק.

“העלא IVF באַבעל לייענער! יאָ, לאָזן מיר דערציילן איר וועגן מיין אַרבעט. ווי אַ פּאַציענט קאָאָרדינאַטאָר איך באַגריסן פּאַטיענץ פֿון די פונט פון ערשטער קאָנטאַקט ביז די יקסייטינג ערשט 12 וואָכן פון שוואַנגערשאַפט און אָפט פיל מער.

"ווי אַלע מיינע מיטאַרבעטער קאָאָרדינאַטאָרס, איך בין שטענדיק אין די סוף פון די טעלעפאָן, אַ סקיפּע רופן אָדער E- בריוו, גרייט צו העלפן, פאַרזיכערן און שטיצן פּאַטיענץ. מייַן ראָלע איז קריטיש אין ינשורינג אַז קאָמוניקאַציע צווישן די פּאַציענט און די מעדיציניש און וויסנשאפטלעכע טימז איז קאָוכיראַנט און טראַנספּעראַנט. עס איז קיין אָרט פֿאַר מיסקאָממוניקאַטיאָן אָדער טעות. אונדזער פֿילאָסאָפֿיע איז 'דער ינפאָרמד פּאַציענט איז אַ גליקלעך פּאַציענט'.

“מיר האָבן קעסיידערדיק קאָמוניקאַציע מיט די רעשט פון דער קליניק מאַנשאַפֿט, אַזוי אַז יעדער יינער איז ינפאָרמד וועגן אַלץ. ווי אַ פּאַציענט זאָרג קאָאָרדינאַטאָר, איך בין נישט אַ דאָקטער און אַזוי איך מוזן קעסיידער קאָנטראָלירן מיט אונדזער מעדיציניש מאַנשאַפֿט צו ענשור אַז אינפֿאָרמאַציע שערד מיט פּאַטיענץ איז ריכטיק. סימילאַרלי, מיר טאָן די זעלבע מיט די וויסנשאפטלעכע מאַנשאַפֿט אין די לאַבאָראַטאָריע.

ווי אויך צו מאַכן זיכער אַז אונדזער פּאַטיענץ זענען גאָר ינפאָרמד, מיין אַרבעט ינוואַלווז אַ ריזיק הילף פון עמפּאַטי

“עמפּאַטי איז אַ שליסל סקילז וואָס איז פארלאנגט דורך אַלע פּאַציענט קאָאָרדינאַטאָרס. מיר דערקענען אַז יעדער פּאַציענט האט אַ אַנדערש דערציילונג, אָבער, זיי אַלע האָבן איין זאַך אין פּראָסט - זיי וועלן צו ווערן עלטערן. מיר פילן אַנערד אַז זיי האָבן אויסדערוויילט אונדז צו העלפֿן דערגרייכן זייער חלומות. די דערפאַרונג מיט אונדז איז איינער פון די מערסט וויכטיק מאָומאַנץ אין זייער לעבן און עס איז אונדזער פֿאַראַנטוואָרטלעכקייט צו ענשור אַז דער פּראָצעס איז positive.

"אונדזער קליניק איז אַ פירער אין דער צושטעלן פון גיביקייַט טריטמאַנץ פֿאַר אינטערנאַציאָנאַלע פּאַטיענץ, דעריבער, מיר האָבן צו האָבן ברייט דערפאַרונג אין אַפּרישיייטינג קולטור און נאציאנאלע דייווערסיטי און אַפּלייינג צונעמען אַקשאַנז, שפּראַך און נאַטור צו ענשור סענסיטיוויטי און פארשטאנד. כאָטש אַלע פּאַטיענץ קומען צו דער קליניק מיט די זעלבע לעצט ציל, זייער נסיעה קען זיין אַנדערש ווייַל פון קולטורעלע סיבות.

“מיר ארבעטן מיט פאציענטן פון איבער דער וועלט און מיר נעמען צייט צו פארזיכערן אז מיר פאָרשלאָגן א סערוויס וואָס איז צוגעפאסט צו זייערע ערווארטונגען. מיר פאַרברענגען צייט צו וויסן אונדזער פּאַטיענץ און לערנען וואָס זיי דאַרפֿן. דאָס איז וואָס מאכט אונדזער קליניק אַזוי צוטריטלעך און געראָטן אין טרעאַטינג אינטערנאַציאָנאַלע פּאַטיענץ.

די אַרבעט פון דער פּאַציענט קאָאָרדינאַטאָר אָפּטיילונג קיינמאָל סימז צו ווין.

"אפילו אין דער שווער, פראַסטרייטינג און באַזאָרגט רידאַן צייט, ווען די קאָוויד -19 פּאַנדעמיק איז פּראָווען צו זיין טראַוומאַטיש פֿאַר אַזוי פילע מענטשן וואָס ווארטן צו אָנהייבן אָדער ריסטאַרט טריטמאַנץ, די אָפּטיילונג איז ווי פאַרנומען ווי אלץ.

פּאַטיענץ דאַרפֿן צו זיין ינפאָרמד און ריאַשורד אַז אַלץ וועט זיין גוט, מער ווי אלץ אין דער איצטיקער צייט. זיי וועלן וויסן אַז אַלע די שטעקן מיטגלידער אין דער קליניק זענען געזונט, אַז זייער עמבריאָוז זענען אין אַ זיכער פּלאַץ און ווי COVID-19 קען ווירקן אויף זייער שוואַנגערשאַפט. מיר האָבן ריאַקטאַד געשווינד דורך אָנטייל נעמען און שאַפֿן אונדזער אייגענע דיגיטאַל בילדונגקרייז און אינפֿאָרמאַציע געשעענישן, אַזאַ ווי וועבינאַרס וואָס האָבן שוין זייער פאָלקס. מיר אויך האַלטן אַלעמען ינפאָרמד דורך אַ רעגולער נוזלעטער וועגן די סיטואַציע דאָ אין ספּאַין.

"בשעת מיר וואַרטן און האָפן אַז די איצטיקע סיטואַציע וועט פאָרן ווי געשווינד ווי מעגלעך, מיר קענען זאָגן מיט זיכערקייט אַז דער פּאַציענט קאָאָרדינאַטאָר מאַנשאַפֿט אין Clinica Tambre זענען גרייט צו באַגריסן נייַ און אומגעקערט פּאַטיענץ ווען עס איז זיכער צו טאָן דאָס.

“שיקט איר אַלע אַזוי פיל ליבע. אויב איר האָט קיין פֿראגן, געבן מיר רופן וועט איר נישט? איך בין שטענדיק אין די סוף פון די שורה.

Babs x

פֿאַר מער אינפֿאָרמאַציע וועגן אונדזער קליניק, ביטע גיט אונדז אַ שורה דורך קליקינג דאָ.

ניט באַמערקונגען נאָך

לאָזן אַ ענטפֿערן

אייער בליצפּאָסט אַדרעס וועט ניט זיין ארויס.

איבערזעצן »